发生交通事故后妥善保护好现场，按机动车辆保险条款规定在48小时内向保险公司报案，如实陈述事故发生经过，并提供保险单和保险费收据，待事故处理后再向保险公司补述事发经过，并填写出现保险书，路面事故同时还应要报请交通部门处理，非路面交通事故（如车辆因驾驶员因撞在树或墙上），应由安委会出具证明材料。

保险公司接到报案后，看情况，会派人到现场勘查或者到交通部门了解出险情况，同时会对车辆进行定损，估算合理费用，用通知车主到保险公司指定的修理厂处理事故车辆。如果车主要求自行修理，应办理自修手续，修理费如超出定损费用，将由车主自行支付超出部分的费用。